WhatsApp'ta yeni bir topluluk başlatırken veya gruplarınızı Topluluklar'a eklerken dikkate alınması gereken önemli noktalar.
Etkili bir topluluk deneyimi oluşturmak ve sürdürmek için yöneticileriniz ve üyelerinize yetki verin ve onlarla işbirliği yapın.
Çok Yakında!
Çeşitli sektörlerden insanların topluluklarını büyütmek için WhatsApp'ı nasıl kullandığına bakın.
İnsanlar bilgiye erişmek, benzer düşüncelere sahip kişilerle bağlantı kurmak, ilham almak ve ortak bir hedef doğrultusunda birlikte çalışmak için topluluklara katılır. WhatsApp Topluluğunuzu büyütmek için üyelerinizin ihtiyaçlarını karşılayan, anlamlı ve derin bağlantılar sağlayan bir alan oluşturmanız gerekir. Bilgi ve içerikleri iletirken yaratıcı olun ve üyeleri dahil olmaya, etkileşimde bulunmaya, sağlıklı, pozitif ve aktif bir topluluğa katkı sağlamaya teşvik edin.

"Bu kadar çok grup kurabilmek ve hepsini tek bir çatı altında yönetebilmek, daha kişisel bir dokunuş getirdi ve üyelerimiz arasında çok daha anlamlı bir bağ kurmaya imkan tanıdı. Zaten bizim misyonumuzun özü de onları birbirine bağlamak ve destekleyici arkadaşlıklar geliştirmek."
- Bruna (International Women Berlin)
Topluluklar, üyeleri aktif katılımcılar olduğunda gelişir. Yönetici olarak, üyeleri spam veya gürültüye dönüşecek düzeyde bilgi bombardımanına tutmadan doğru dengeyi tutturarak ve onlar için düzenli ve anlamlı bir iletişim oluşturarak üyelerinizin bağlantı kurma ve etkileşimde bulunma biçimini etkileyebilirsiniz.
Topluluğunuzu büyütmeye ve topluluğunuzda etkileşim sağlamaya yönelik bazı fikirlere bakalım:
Samimi ve pozitif bir topluluk, yeni üyeleri katılmaya teşvik eder ve herkes için sağlıklı ve destekleyici bir ortam oluşturur.
Yeni üyeleri nasıl karşılayacağınızı düşünün. Topluluk veya Grup yöneticisi tarafından bireysel bir karşılama çok teşvik edici olabilir. Topluluk üyelerinin aradıklarını rahatça bulmasına ve güvenle katılımda bulunmasına yardımcı olmak için topluluğun amacı ve kuralları hakkında da bilgi eklemeniz gerekir.
Daha fazla üye katıldıkça topluluğunuz ve Grup yöneticileriniz de benzer ilgi alanlarına sahip kişilerin bağlantı kurmasını sağlayarak etkileşim oluşturmaya yardımcı olabilir. Bir noktada, bu yeni bağlanan üyeler, topluluğunuz içinde başka bir Grup kurmak isteyebilir.
Katılımı teşvik etmek için topluluk ve Grup yöneticilerinin hazır, samimi ve ulaşılabilir olması önemlidir. Sosyal olmak ve etkileşimde bulunmak, üyelerin sizi tanımasına ve size güvenmesine olanak tanır. Güven tesis ettikten sonra, üyeler sorularını yöneltmek için size yaklaşırken veya Grup sohbetlerine katılım gösterirken kendilerini daha rahat hissedecektir.
Bazı üyeler ne paylaşacakları veya ne hakkında konuşacakları konusunda fikirlere ihtiyaç duyabilir. Kolay, alakalı ve açık uçlu sorular sormak, yanıt oluşturmanın ve katılımı artırmanın harika bir yoludur. Grup üyeleri yanıt verdiğinde, fikirlerinin önemli olduğunu hissettirmek için onlara doğrudan yanıt verin.
Üyeleri ilgili ve etkileşim halinde tutmak için Gruplardaki gürültüyü ve kafa karıştırıcı mesajları en aza indirin. Duyuruların anlaşılır, alakalı ve zamanlamasının doğru olduğundan emin olun. Grup sohbetlerinin düzenli ve konuyla ilgili kalması için üyelere "yanıtla" işlevini kullanmalarını hatırlatın.
Paylaşılan içeriklerin türü, topluluğunuzun amacına bağlıdır. Üyelerinizin topluluktan ne elde etmeyi umduğunu düşünün. Bir amaç hakkında bilgi paylaşılacaksa o konuyla ilgili düzenli içerikler sağlamak değerli olacaktır. Sosyal destek amaçlanıyorsa yöneticiler bağlantı kurmak için kaynaklar veya fırsatlar paylaşabilir.
Topluluğunuza ve Grup yöneticilerinize yaratıcılığınızı sergileyin. Metin, videolar, resimler, sesli notlar, GIF'ler ve daha fazlasıyla farklı biçimlerde içerik paylaşmayı düşünün. Planlanmış Grup aramaları da etkileşimi teşvik etmenin etkili bir yolu olabilir ve sürekli mesajların yerine memnuniyetle karşılanan bir değişiklik olabilir.
Grupların amaca uygun olduğundan emin olmak önemlidir. Bunlar zaman içinde çok büyüyebilir ve herkes aynı içeriği alakalı bulmayabilir. Grupları belirli ilgi alanlarını hedefleyecek şekilde küçültmek, sohbetleri derinleştirebilir ve hangi bilgileri belirli Gruplar içinde tutacağınıza ve neleri herkese yayınlayacağınıza karar vermenize yardımcı olabilir.
Arama bağlantıları oluşturma ve paylaşma
Sesli mesaj gönderme
Düzenli geri bildirim istemek, olumlu bir alışkanlıktır. Üyelere hangi bilgileri değerli bulup hangilerini değerli bulmadıklarını ve neleri daha fazla istediklerini sormak için Grup yöneticilerinizle birlikte çalışın.
Katılımda azalma varsa bunun sebebini anlamak önemlidir. Olumsuz ve saygısız yorumlar, yanlış bilgilerin yayılması veya bilgi bombardımanı yüzünden olabilir mi?
Bazı üyeler her şeye yorum yapmayı ve yanıt vermeyi severken, bazıları da katılmak zorunda kalmadan süregelen tartışmaları gözlemlemeyi tercih eder. Daha sessiz üyelerin, diğerleri kadar aktif olmasalar bile, topluluğunuzdan değer almaya devam ettiğini unutmayın.
Üyeler topluluğu aktif olarak terk ediyorsa onlara nedenini sormak iyi bir fikirdir ancak görüşlerini bildirmek veya daha fazla etkileşim kurmak istemeyenlere lütfen saygı gösterin.
Sınırlar, kural oluşturulmasını sağlar ve kabul edilebilir davranış ve içeriklerin sınırlarını belirler. Yanlış bilgi, zorbalık ve diğer zararları nasıl yöneteceğinizi ve önleyeceğinizi öğrenin.