Berlaku 14 Juli 2025

WhatsApp berisi beberapa layanan opsional, termasuk Status dan Saluran (“Layanan”), yang disediakan untuk Anda oleh WhatsApp. Ketentuan Layanan Tambahan untuk Status dan Saluran (“Ketentuan Tambahan”) ini melengkapi Ketentuan Layanan WhatsApp, dan bersama-sama, berlaku untuk penggunaan Anda atas Layanan. Ketentuan dan persyaratan dalam Ketentuan Tambahan akan menggantikan ketentuan dan persyaratan dari Ketentuan Tambahan Layanan untuk Saluran secara keseluruhan dan berlaku untuk penggunaan Anda atas Status dan Saluran. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Tambahan ini yang membatasi hak kami berdasarkan Ketentuan Layanan WhatsApp atau ketentuan atau kebijakan tambahan apa pun yang mereka referensikan.

Kebijakan Privasi Tambahan Status dan Saluran WhatsApp melengkapi Kebijakan Privasi WhatsApp dan menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi ketika Anda menggunakan Layanan. Anda juga dapat membuka pengaturan kapan saja untuk meninjau pilihan privasi Anda.

Penggunaan Layanan oleh Anda tidak memengaruhi privasi pesan WhatsApp pribadi Anda, yang tetap terenkripsi secara end-to-end sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi WhatsApp.

Tentang Status dan Saluran

Saluran dan Status mengizinkan Anda untuk melihat dan berinteraksi dengan pembaruan status yang relevan dan tepat waktu serta pembaruan saluran yang dibagikan oleh pengguna WhatsApp lainnya. Anda dapat membuat sebuah Status untuk membagikan pembaruan status kepada kontak Anda atau audiens yang dipilih, yang dapat mereka balas dan akan hilang setelah 24 jam. Anda juga dapat membuat Saluran untuk membagikan pembaruan yang dapat ditemukan, diikuti, dan dilihat oleh siapa saja.

Kami juga dapat merekomendasikan pembaruan Status atau Saluran kepada Anda yang mungkin lebih relevan bagi Anda atau menampilkan saluran yang dipromosikan oleh bisnis. Pelajari selengkapnya tentang cara kami merekomendasikan Saluran kepada Anda di sini.

Kami tidak membebankan biaya kepada Anda untuk menggunakan Status dan Saluran, kecuali kami menyatakan sebaliknya. Sebaliknya, bisnis dan organisasi, serta pihak lain membayar untuk menampilkan iklan produk dan layanan mereka kepada Anda di Status dan Saluran. Dengan menggunakan Status dan Saluran, Anda setuju bahwa kami dapat menampilkan iklan kepada Anda di Status dan Saluran yang menurut kami relevan dengan Anda dan minat Anda.

Melindungi privasi pengguna adalah inti dari cara kami merancang sistem iklan yang dipersonalisasi. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami mengizinkan pengiklan untuk memberi tahu kami hal-hal seperti tujuan bisnis mereka, dan jenis audiens yang mereka inginkan untuk melihat iklan mereka. Kami kemudian menampilkan iklan mereka di Status dan Saluran kepada orang-orang yang menurut kami mungkin tertarik.

Anda dapat mempelajari cara kami menggunakan data pribadi untuk menyediakan layanan yang dijelaskan di atas dalam Kebijakan Privasi Tambahan Status dan Saluran WhatsApp.

Penggunaan Saluran yang Legal dan Diperbolehkan

Anda harus mengakses dan menggunakan Saluran hanya untuk tujuan yang legal, diizinkan, dan diperbolehkan. Admin saluran bertanggung jawab atas pembaruan saluran di Saluran mereka dan diwajibkan untuk mempertahankan pengalaman yang sesuai dengan usia dan aman bagi pengikut serta pemirsa mereka. Kami tidak mengontrol apa yang dilakukan atau dibicarakan pengguna di Saluran, dan kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau perilaku mereka (atau Anda) (baik online maupun offline) atau konten (termasuk konten ilegal atau yang tidak pantas).

Admin saluran tidak boleh terlibat dalam aktivitas yang melanggar Ketentuan Tambahan ini atau ketentuan dan kebijakan lain yang berlaku untuk penggunaan Anda atas Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada Ketentuan Layanan WhatsApp dan Pedoman Saluran WhatsApp.

Ini termasuk:

Pelaporan, Penghapusan Konten, dan Remediasi

Anda dapat melaporkan pembaruan Saluran atau pembaruan saluran tertentu atau pembaruan status yang berpotensi melanggar hak-hak Anda atau ketentuan dan kebijakan kami. Anda dapat mempelajari cara melaporkan dan memblokir di WhatsApp selengkapnya di sini.

WhatsApp dapat menghapus, mencegah pembagian dari, atau membatasi akses ke pembaruan atau informasi apa pun yang dibagikan di Status atau Saluran yang melanggar Ketentuan Layanan WhatsApp, Ketentuan Tambahan ini, kebijakan kami (termasuk Pedoman Saluran WhatsApp dan Pedoman Perpesanan), atau jika kami diizinkan atau diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum. Kami juga dapat menghapus atau membatasi akses ke fitur-fitur tertentu, menonaktifkan atau menangguhkan akun, atau menghubungi aparat penegak hukum untuk melindungi Layanan kami dan para pengguna kami. Kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga, termasuk Perusahaan-Perusahaan Meta, untuk memastikan keamanan, keselamatan, dan integritas di seluruh WhatsApp, seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan Layanan WhatsApp, dan Kebijakan Privasi WhatsApp serta Kebijakan Privasi Tambahan Status dan Saluran WhatsApp.

WhatsApp berhak lebih lanjut untuk menghentikan akses Anda ke seluruh Layanan, sesuai dengan Ketentuan Layanan WhatsApp. Meskipun kami ingin menerapkan kebijakan kami yang sesuai dengan semua yurisdiksi, di beberapa yurisdiksi tertentu mungkin terdapat persyaratan khusus berdasarkan hukum yang berlaku yang memerlukan penerapan penegakan hukum yang berbeda-beda.

Lisensi

Kami memerlukan izin tertentu dari Anda untuk menyediakan Status dan Saluran. Lisensi yang Anda berikan kepada kami dalam Ketentuan Layanan WhatsApp mencakup pembaruan yang Anda bagikan di Status dan Saluran WhatsApp.

Fungsi Dapat Berubah atau Terbatas

Fungsi dan/atau kinerja Status dan Saluran dapat berubah seiring waktu. Kami dapat memperkenalkan fitur baru, memberlakukan batasan, menangguhkan, menghapus, mengubah, membatasi akses, atau memperbarui fitur tertentu yang sudah ada atau bagian mana pun dari Status atau Saluran. Kami mungkin menawarkan versi terbatas dari Status atau Saluran, dan versi ini mungkin memiliki fitur terbatas atau mengandung batasan lain. Jika suatu fitur atau konten (termasuk pembaruan status dan pembaruan saluran) tidak lagi tersedia, informasi, data, atau konten yang dibuat atau disediakan oleh Anda sehubungan dengan fitur atau konten tersebut dapat dihapus atau menjadi tidak dapat diakses.

Memperbarui Ketentuan Tambahan Ini

Kami dapat mengubah atau memperbarui Ketentuan Tambahan ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi pada Ketentuan Tambahan kami, sesuai kebutuhan, dan memperbarui tanggal “Terakhir diubah” di bagian atas Ketentuan Tambahan kami. Penggunaan berkelanjutan oleh Anda atas Status dan Saluran menyatakan bahwa Anda menerima Ketentuan Tambahan kami, sesuai dengan perubahan. Kami berharap Anda akan terus menggunakan Status dan Saluran, tetapi jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Tambahan kami, seperti yang telah diubah, Anda harus berhenti menggunakan Status dan Saluran atau berhenti menggunakan Layanan kami dengan menghapus akun Anda.

Ketentuan Lain yang Mungkin Berlaku untuk Anda

Ketentuan Layanan Pelanggan Berlangganan Saluran WhatsApp: Ketentuan ini berlaku jika Anda berlangganan untuk mengakses konten Saluran premium.

Keterpisahan

Jika terdapat bagian di dalam Ketentuan Tambahan ini yang tidak sesuai hukum, tidak berlaku, atau tidak dapat ditegakkan karena alasan apa pun, maka bagian tersebut akan dianggap diubah seminimal mungkin untuk membuatnya dapat diberlakukan, dan jika tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari Ketentuan Tambahan ini, serta tidak akan memengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan lainnya dari Ketentuan Tambahan ini, Ketentuan Layanan WhatsApp, atau ketentuan atau kebijakan tambahan apa pun yang dirujuk, yang akan tetap berlaku dan memiliki kekuatan hukum penuh.

Penyelesaian Sengketa

Anda dan kami setuju untuk menyelesaikan semua perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Tambahan ini atau Layanan sesuai dengan Ketentuan penyelesaian sengketa dan hukum yang berlaku dalam Ketentuan Layanan WhatsApp yang berlaku pada saat Anda atau kami memulai klaim.